Про VOLTA
Незалежний магазин автозапчастин в Україні.
Навіщо
Магазин починався як Tesla-only, і саме для Tesla тут досі найбільший вибір. Причина була в сумісності: купувати неоригінальні запчастини в Україні означає гортати оголошення, де сумісність написана в описі одним рядком, а іноді й неправильно. Половина повернень у цій категорії — не про якість. Вони про те, що деталь не стала.
Питання «чи підійде» не залежить від марки, тож тепер поруч стоять і загальні запчастини: фільтри, акумулятори, гальмівні колодки, лампи. Підбір за авто працює там, де ми знаємо сумісність напевно, — і мовчить там, де не знаємо. Обіцянка сумісності, взята зі стелі, коштує рівно того самого повернення, проти якого весь магазин і побудований.
Тому весь магазин побудований навколо одного питання: чи підійде це моєму авто? Для Tesla на нього відповідає форма підбору в картці товару, а далі — сайт — на кожній картці, до кошика, а не після доставки.
Як ми пишемо про товар
Числами, а не прикметниками. Вага диска в кілограмах, довжина кабелю в метрах, струм в амперах, гарантія в роках. Якщо деталь має обмеження — ставиться не на всі роки випуску, потребує зняття підкрилка, не сумісна з певними супортами — це написано в описі, а не з’ясовується під час встановлення.
Ми не пишемо відгуків самі й не показуємо рейтингів там, де відгуків насправді немає.
Чого ми не робимо
Ми не вдаємо, що ми Tesla. VOLTA — незалежний магазин, не афілійований з Tesla, Inc., не схвалений і не спонсорований нею. Назви моделей вживаємо описово — щоб сказати, на яке авто деталь стає. Це єдина причина, з якої вони тут узагалі є.
Ми не продаємо ваші дані й не вмикаємо аналітику до того, як ви на неї погодилися.
Хто ми
| Продавець | ФОП Самофан Анна Геннадіївна |
|---|---|
| ЄДРПОУ / РНОКПП | 3446603000 |
| Адреса | м. Дніпро, вул. Старокозацька 55, Україна |
| Електронна пошта | support@volta-parts.com.ua |
| Телефон | +380 91 481 71 37 — з понеділка до пʼятниці, 9:00–18:00 за київським часом |
| Сайт | volta-parts.com.ua |
Питання — на support@volta-parts.com.ua. Відповідає людина, зазвичай протягом одного робочого дня.